Comprar a través de internet proporciona múltiples ventajas
Tales como recibir los artículos cómodamente en casa, ahorrar tiempo, obtener promociones online, adquirir productos difíciles de encontrar en tiendas físicas, etc.
No obstante, también puede entrañar algunos riesgos de seguridad que resulta necesario conocer para protegerse de ellos: operar en páginas web falsas, recibir por correo electrónico o ver a través de redes sociales ofertas y promociones de productos y servicios que no existen, introducir datos confidenciales y realizar pagos conectados a una red wifi no segura, comprar productos falsificados o que no coinciden con la descripción del anunciante, entre otros peligros.
Recomendaciones
- Asegúrate de que la página web comienza por https (y no por http), incluye un candado cerrado en la barra de navegación y expone en un lugar visible la información de la empresa (domicilio social, CIF, teléfono de contacto), su política de envío y devolución y su política de cookies.
- Realiza tus compras utilizando una red wifi de confianza, como la de tu hogar, o tus datos móviles.
- Desconfía de los comercios electrónicos que ofrecen grandes y extraños descuentos en sus productos (-80%, -90%). Sospecha si, además, contienen errores tipográficos e imágenes de baja calidad.
- Cerciórate de que la tienda acepte diversas formas de pago: tarjeta de crédito/débito, PayPal y contra reembolso, entre otras opciones. Los comercios fraudulentos simulan disponer de varios métodos, ya que en algunos casos insertan los iconos de todos ellos para parecer tiendas oficiales, pero en el momento de pagar obligan a hacerlo exclusivamente a través de tarjeta de crédito o de empresas de envío de dinero.
- Es aconsejable utilizar una tarjeta virtual de prepago, ya que en caso de producirse una brecha de seguridad en la página web o de que ésta sea fraudulenta, solo se perdería la cantidad de dinero que esté disponible en esa tarjeta.
- Generalmente, hay una sección de comentarios y calificaciones en las páginas web. Leer este apartado podrá ayudarte a averiguar si el sitio es de confianza.
- La app de BBVA permite bloquear los pagos por internet en tus tarjetas, por lo que te recomendamos activar esta opción cuando no necesites utilizarlas para realizar tus compras online. Asimismo, con la opción ON/OFF puedes apagar temporalmente tu tarjeta e inhabilitar la disposición de efectivo si crees que puede haberse visto comprometida.