Características de las tarjetas de crédito Visa
- Aprovecha el programa #MartesVisa en más de 130 restaurantes del país.
- Activa y disfruta el servicio de asistencia médica internacional para viajeros.
- Todas tus compras cuentan con el servicio de Protección de Precios.
Consulta los términos y condiciones campaña: Usa tu billetera de Google Pay
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FAQs
Preguntas frecuentes
FAQs
¿Cómo adquirir una tarjeta?
¿Cómo se verán reflejadas las compras que realizo a una sola cuota con mi tarjeta de crédito en el extracto mensual que recibo?
Las compras a una sola cuota no generan cobro de intereses y se verán reflejadas en tu extracto como un movimiento con tasa de interés 0%, además en el campo “Cargos del mes” verás el 100% del valor de la compra.
Para conocer mas de como entender tu extracto, te invitamos a visitar nuestro blog de extractos haciendo clic aquí
Acabo de recibir mi tarjeta de crédito, ¿Qué debo hacer para activarla?
Para realizar la activación de tu tarjeta de crédito puedes hacerlo a través de BBVA Móvil. Una vez hayas ingresado a la aplicación realiza los siguientes pasos:
1. Selecciona tu nueva tarjeta de crédito
2. Da clic en Activar en el mensaje que aparece
3. Confirma tu número telefónico
4. Escribe el código de verificación que te llegó por mensaje de texto para confirmar tus datos.
5. Valida tu tarjeta ingresando los números impresos sobre ella.
6. ¡Listo! Tu tarjeta de crédito quedó activada y lista para usar en lo que quieras.
Te invitamos a ver el video de activación que hemos creado para ti, da clic aquí
Es importante que tengas en cuenta, que si recibiste la tarjeta directamente en la oficina, está ya está lista para usar y no necesitas ningún proceso adicional.
¿Puedo modificar el número de cuotas de una compra nacional o internacional, realizada con mi tarjeta de crédito?
¡Claro que sí! Puedes ampliar o disminuir el número de cuotas de una compra específica ingresando a BBVA net. Sigue estos pasos:
1. Selecciona la tarjeta
2. Ver detalle y operaciones
3. Elige la opción “Cambio de plazo de una compra puntual”
4. Con ayuda de los filtros disponibles, ubica la compra a la que quieres cambiar el plazo
5. Selecciona el nuevo número de cuotas
6. Finaliza con “Continuar”
Recuerda que las compras internacionales se difieren automáticamente a 36 cuotas, plazo que podrás cambiar cuando tu lo desees.
¿Dónde puedo solicitar el certificado de seguro para viaje?
Ingresa aquí. donde podrás hacer la solicitud online de este documento.
Si necesitas más información sobre la cobertura y los beneficios que obtienes con estas asistencias puedes comunicarte en Bogotá al 401-0000 o al 01-8000-912-227 en el resto del país.