Comunícate con nosotros e indícanos si prefieres obtener tu Reporte Anual de Costos Totales por e-mail o en formato físico. Debes comunicarte con nuestra Línea BBVA, entre el 7 de enero y el 16 de marzo de 2025, para que registres tu dirección de correo electrónico o físico. Recuerda que puedes consultar tu reporte anual de costos totales a través de BBVA NET y en cualquiera de las oficinas de la red BBVA. 

Si al 30 de marzo de 2025, no has recibido tu reporte, comunícate con nuestra línea BBVA e indícanos si deseas recibirlo por medio físico o electrónico.

Tu Reporte Anual de Costos Totales contiene la información consolidada de los valores que has pagado por concepto de productos y servicios contratados con BBVA mediante contrato de adhesión y, además, las retenciones tributarias y aquellos cobros que se te han realizado a favor de un tercero diferente a BBVA.

_{Nota: El Reporte Anual de Costos Totales se emite de conformidad con el artículo 2.35.4.2.1 del Decreto 2555 de 2010 y las Circulares 012 de 2012 y 026 de 2013 de la Superintendencia Financiera de Colombia}

***Aplica IVA si la operación no se realiza con Tarjeta Débito.

**BBVA Colombia realiza cobros a clientes que no tienen portafolio o no hacen parte de un convenio o acuerdo comercial y por las transacciones adicionales a las exoneradas en los portafolios y/o acuerdos comerciales.

T.A: Trimestre Anticipado.

M.A: Mes Anticipado,

Min: Mínimo,

Máx: Máximo,

Trans: Transferencia.

M.V: Mes Vencido.

Las demás comisiones por servicios bancarios pueden ser consultadas a través de nuestra fuerza de ventas en la oficina. 

***La tarjeta de crédito Visa Congelada NO hace parte de nuestra oferta de nómina. o. Las demás comisiones por servicios bancarios pueden ser consultadas a través de nuestra fuerza de ventas en la oficina.