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FAQs

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los requisitos para pagar con puntos? ¿Cuántos puntos BBVA acumulo por mis compras? ¿Cómo adquirir una tarjeta? ¿Qué es cashback o devolución de dinero? ¿Cómo funciona el cashback o devolución de dinero? ¿Cuáles son los requisitos para pagar con puntos? ¿Qué es cashback o devolución de dinero?

FAQs

¿Cuáles son los requisitos para pagar con puntos?

Para poder pagar con tus puntos debes tener una tarjeta débito o crédito BBVA y además cumplir con los siguientes requisitos:

1. Tener BBVA móvil y BBVA net.

2. La compra realices con una tarjeta BBVA de crédito o débito.

3. La compra sea en un comercio aliado para pago con puntos. Consulta y conocelos en BBVAnet y BBVA móvil.

4. Tener la cantidad de puntos necesaria para cubrir el valor de la compra.

¿Cuántos puntos BBVA acumulo por mis compras?

Si realizas compras con tu tarjeta débito BBVA, recibirás 5 puntos, sin importar el monto.
Si realizas compras con tu tarjeta de crédito BBVA, recibirás
- 1,0 puntos por cada dólar facturado para tarjetas clásicas
- 1,2 puntos por dólar facturado para Tarjetas Oro
- 1,6 puntos por dólar facturado para Tarjetas Platinum
- 2,0 puntos por dólar facturado para Tarjetas Platinum Elite y Black.

¿Cómo adquirir una tarjeta?

Puedes solicitar tu Tarjeta de Crédito a través de nuestra página web www.bbva.com.co; ó en la oficina BBVA más cercana, en donde uno de nuestros asesores te guiará en la solicitud de la tarjeta que más te convenga.

¿Qué es cashback o devolución de dinero?

El cashback es un término que traduce devolución de dinero. Este método funciona cuando realizas una compra con tu tarjeta de crédito y te devolvemos un % sobre el monto pagado.

De igual manera aplica en el momento que quieras redimir tus puntos acumulados, de manera que el canje se convierte en un abono al saldo de tu tarjeta de crédito.

¿Cómo funciona el cashback o devolución de dinero?

La devolución de dinero, se abona a tu cuenta en caso de hacerlo con la tarjeta débito o a tu tarjeta de crédito para que puedas seguir realizando más compras.