Estafa 5G en Colombia
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Te enseñamos cómo prevenirte
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¿Qué es la estafa 5G en Colombia?
Te enseñamos cómo prevenirte
¿Qué es la estafa 5G en Colombia?
Ejemplo de estafa 5G
Modalidades de robo
Cosas que no deberías hacer estarán marcadas con un icono en cada respuesta.
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Escenario:
Un usuario, Ana, recibe una llamada a su celular. La persona al otro lado se identifica como representante de un conocido operador de telecomunicaciones y le informa a Ana sobre la emocionante llegada del 5G a Colombia. A continuación, se desarrolla el siguiente diálogo:
Estafador (E): Hola, buen día, soy Juan de [Operador X]. ¿Habla con Ana García?
Ana (A): Sí, soy yo. ¿En qué puedo ayudarte?
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E: ¡Excelente noticia, Ana! Estamos implementando el 5G en Colombia y seleccionamos aleatoriamente tu línea para ser una de las primeras en disfrutarlo.
A: ¡Oh, eso suena genial! ¿Cómo puedo activarlo?
A: ¡Oh, eso suena genial! ¿Cómo puedo activarlo? -
E: Es fácil. Solo necesitas descargar una aplicación desde tu tienda de aplicaciones, es la última versión para habilitar el 5G en tu dispositivo.A: ¿Y cuál es esa aplicación?A: ¿Y cuál es esa aplicación?
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E: Por seguridad, te enviaré un enlace ahora mismo. Solo haz clic y sigue las instrucciones.Ana recibe un mensaje de texto con un enlace y se le insta a hacer clic. Al hacerlo, la aplicación parece legítima y solicita permisos para acceder a su cámara y contactos, supuestamente para "verificar" la compatibilidad del dispositivo con el 5G.A: Ya descargué la aplicación, ¿y ahora?A: Ya descargué la aplicación, ¿y ahora?
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E: ¡Perfecto!Ana, confiando en la aparente legitimidad de la llamada, proporciona la información solicitada.
Consecuencias:
En este ejemplo, el estafador al descargar la app se queda con total dominio de tu celular y todas las app que allí tienes como la de tu banco y puedes perder todo tu dinero.
Lección:
Protección datos personales
¿Cómo protegerlos ante esta nueva gran estafa?
Seguridad tecnológica
Llamadas a la Acción para tu Seguridad
- Verifica siempre: Si te llaman ofreciendo 5G, antes de seguir indicaciones, cuelga y verifica con tu operador la autenticidad de la información.
- Denuncia: Si recibes llamadas sospechosas, denuncia el número a las autoridades y a tu operador.
- Protege tus datos: Descubre más sobre cómo cuidar tus datos en BBVA Seguridad.
Conoce más en BBVA
FAQS
Preguntas frecuentes
FAQS
¿Qué precauciones debo tomar ante llamadas para activar el 5G en mi celular?
Los operadores nunca solicitan la descarga de aplicaciones para activar servicios como el 5G. Si recibes tales llamadas, no descargues nada, cuelga y comunícate a tu operador.
¿Cuáles son las modalidades más comunes de robo de información por celular?
Las modalidades incluyen suplantación de identidad, llamadas falsas de soporte técnico y mensajes engañosos. No compartas datos personales ni descargues la app.
¿Qué medidas puedo tomar para proteger mis datos personales en mi celular?
Mantén actualizado tu antivirus, utiliza contraseñas seguras, habilita la autenticación de dos factores y evita compartir información sensible por teléfono.
¿Cómo denunciar casos de ciberdelincuencia y fraudes digitales?
Contacta a la Policía Nacional, la Fiscalía General de la Nación o la Superintendencia de Industria y Comercio para denunciar casos de ciberdelincuencia y fraudes digitales.
¿Dónde puedo obtener más información sobre seguridad tecnológica y protección de datos?
Explora recursos educativos en sitios confiables como BBVA Seguridad y sigue las recomendaciones de tu operador.