Conoce los beneficios de tu Tarjeta Héroes BBVA Mastercard
Compra más seguro en internet
Cuentas con un CVV dinámico que cambia cada 5 minutos y puedes consultar en tu App BBVA.
Úsala y acumula Puntos BBVA
Acumulas 1 Punto BBVA por cada dólar en compras, que podrás redimir en viajes y experiencias.
Prende y apaga cuando quieras
Tu tarjeta cuenta con la opción de prender/apagar que puedes activar desde tu App BBVA.
Tienes todos los beneficios de Mastercard
Cuentas con el respaldo de la franquicia, por eso tienes a la mano todos los exclusivos beneficios Mastercard.
Cuando compras con tus tarjetas, acumulas Puntos BBVA y tienes planes para todos los días
-
Disfruta de tu comida favorita
¡Aprovecha al máximo tus Puntos BBVA y disfruta de tus antojos todos los martes!
-
Disfruta con los últimos estrenos
¡Lleva tus Puntos BBVA a otro nivel y disfruta del cine todos los jueves!
Y si prefieres viajar, tambien tenemos el plan para ti
Busca tu próximo destino y aprovecha tus puntos al máximo en Viajes BBVA operado por Despegar
- Encuentra más de 270 opciones de aerolíneas.
- Descubre los paquetes promocionales.
- Haz tu reserva en los mejores hoteles.
- Desplázate fácil alquilando un carro.
Paso a paso para adquirir tu Tarjeta de Crédito Héroes Mastercard
Llena el formulario
- Diligencia este formulario para la solicitud de tu tarjeta de crédito.
Espera nuestra llamada
- En máximo 24 horas después de la solicitud, uno de nuestros asesores se comunicará contigo.
- Luego, agendaremos una visita para recoger los documentos requeridos y continuar con la evaluación.
Conoce el resultado de la evaluación
- Ahora validaremos tu información y te confirmaremos el resultado de la solicitud.
¡Disfruta!
- ¡Y listo! Recibe tu tarjeta y comienza a disfrutar de sus beneficios.
También hay otra Tarjeta Mastercard que te puede interesar:
Ventajas
-
CARACTERÍSTICAS
- Aporta un porcentaje de la facturación de las tarjetas a programas sociales de la corporación Matamoros.
- Paga $0 de cuota de manejo en los primeros seis meses. Si tienes Nómina BBVA no la pagas nunca.
- Aprovecha el programa Pásala Mastercard con múltiples promociones.
- Realiza compras y retiros en miles de establecimientos comerciales con tu Mastercard Héroes.
-
CUPO
- Desde $600.000
- Desde $600.000
-
PAGOS
- Elige el día del mes para realizar tus pagos.
- Realiza tus pagos por internet, banca móvil o en cualquiera de nuestras sucursales.
- Difiere automáticamente tus compras a 36 meses (3 años).
Requisitos
-
EMPLEADO
- Solicitud de vinculación como persona natural.
- Fotocopia del documento ampliado al 150%.
- Certificado laboral original con vigencia máxima a 45 días, indicando cargo, salario, tiempo de servicio y tipo de contrato.
- Fotocopia del último comprobante de pago de nómina.
-
PENSIONADO
- Solicitud de vinculación como persona natural.
- Fotocopia del documento ampliado al 150%.
- Fotocopia del último comprobante de pago de pensión.
-
INDEPENDIENTE
- Solicitud de vinculación como persona natural.
- Fotocopia del documento ampliado al 150%.
- Fotocopia del certificado de ingresos y retenciones y/o declaración de renta.
- Extractos bancarios de los últimos tres meses.
- Certificado de existencia y representación legal vigente, expedido por la Cámara de Comercio que corresponda.
Asistencias
-
Nuevas líneas de asistencias
- Línea fija Nacional 601 6581825
- Gratuita a nivel nacional 01-8000-115020
- Gratuita en Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá + 1 866 747 2224
Telemarketing – certificados- Toll free Nacional: 018000115021
- Línea fija nacional: 601-6581826
Para las tarjetas crédito clásicas, Heroes y AraDisfruta del 40% dto. para servicios asistenciales en Assist Card. Así podrás viajar más tranquilo.
Conoce más*Aplica a partir del 01/Mayo/2024.
-
Nuevas asistencias vigente a partir 01/Mayo/2024Queremos que conozcas las nuevas coberturas del servicio de asistencia con nuestro aliado Assist Card, que aplicarán a partir del 01/Mayo/2024.
Conoce el reglamento de condiciones de servicio, que estará vigente a partir del próximo 01/Mayo/2024.
Asistencias vigentes hasta 30/Abril/2024- Asistencia para viaje internacional (PDF)
- Asistencia para viaje Nacional (PDF)
- Asistencia al hogar (PDF)
- Asistencia al Vehículo (PDF)
Conoce el reglamento de condiciones de servicio, que estará vigente hasta el próximo 30/Abril/2024
¿Aún tienes dudas?
-
BBVA Net
Realiza compra de cartera, redifiere compras, solicita una tarjeta amparada y mucho más aquí.
-
Línea de atención
Resuelve dudas sobre tus tarjetas y recibe la atención que necesitas. Conoce las líneas.
Aviso
La aprobación del crédito está sujeta a políticas de riesgo de BBVA Colombia según perfil económico del cliente y condiciones de producto.
FAQs
Preguntas Frecuentes
FAQs
¿Dónde puedo usar una Tarjeta Mastercard?
Las Tarjetas Mastercard son aceptadas en millones de establecimientos alrededor del mundo. Puedes utilizarlas en tiendas físicas, restaurantes, hoteles, y en cualquier comercio que acepte pagos con tarjeta. Además, Mastercard es ampliamente aceptada en plataformas de comercio electrónico, lo que te permite realizar compras en línea de manera segura y conveniente.
Con una Tarjeta Mastercard, tienes acceso a una red global, lo que facilita tus transacciones tanto a nivel local como internacional.
¿Qué ventajas tiene una Tarjeta Mastercard?
Las Tarjetas Mastercard te ofrecen una serie de ventajas que hacen que tu experiencia financiera sea segura, flexible y llena de beneficios:
Aceptación global: Mastercard es una de las redes de pago más grandes del mundo, lo que significa que puedes utilizar tu tarjeta en casi cualquier lugar.
Seguridad: Mastercard ofrece protección avanzada contra fraudes, incluyendo monitoreo de transacciones y notificaciones instantáneas para mantener tus compras seguras.
Beneficios en viajes: Dependiendo del tipo de tarjeta (Standard, Gold, Platinum, Black), puedes acceder a servicios de asistencia en viajes, seguros de viaje, y acceso a salas VIP en aeropuertos.
Programas de recompensas: Acumula puntos por cada compra que realizas y redímelos en productos, viajes o experiencias exclusivas.
Servicio al cliente 24/7: Disfruta de asistencia en cualquier momento para resolver dudas, reportar pérdidas o solicitar servicios adicionales.
¿Qué cubre el seguro de una Tarjeta de Crédito Mastercard?
El seguro de una Tarjeta de Crédito Mastercard ofrece diferentes coberturas que varían según el tipo de tarjeta, pero generalmente incluyen:
Seguro de viajes: Cobertura médica en emergencias, protección de equipaje en caso de pérdida o daño, y asistencia en caso de cancelación o retraso de vuelos.
Protección de compras: Cobertura contra daños o robos en productos adquiridos con la tarjeta, además de garantía extendida y protección de precios.
Seguros de accidentes: Cobertura en caso de accidentes de viaje, incluyendo indemnización por muerte accidental o invalidez.
Seguro de alquiler de autos: Protección en caso de daños o robo del vehículo alquilado cuando se paga con la tarjeta.