REGLAMENTO INTERNO DE LA CAMPAÑA “TARJETAZO CAMPEÓN MASTERCARD”
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA COLOMBIA S.A. “BBVA COLOMBIA”, que en lo sucesivo se denominará El Banco, entidad debidamente constituida, identificada con el NIT 860.003.020-1 y con domicilio principal en la ciudad de Bogotá, D.C., informa los términos y condiciones de la campaña “TARJETAZO CAMPEÓN MASTERCARD” (en adelante, la “Campaña”) patrocinada por Mastercard International Incorporated (en adelante “Mastercard”), de conformidad con el siguiente reglamento.
1. OBJETIVO
Este documento regula la Campaña en virtud de la cual el Banco entregará un (1) viaje doble para ver una de las semifinales de la Champions League al Cliente que, en cumplimiento de la totalidad de las condiciones establecidas en el presente documento, obtenga el mayor porcentaje de cumplimiento sobre la Meta de Facturación, usando sus Tarjetas de Crédito MASTERCARD BBVA (en adelante, las “Tarjetas”), durante la vigencia de la Campaña.
2. VIGENCIA DE LA CAMPAÑA
La Campaña tendrá una vigencia desde el veinte (20) de Marzo de 2023, hasta el veintitres (23) de Abril del 2023.
3. CLIENTES PARTICIPANTES
Para efectos de la presente Campaña, se entenderán como “Clientes Participantes” las personas naturales, mayores de edad, que cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos: (i) Haber recibido una comunicación por parte del Banco informándoles la Tarjeta con la cual podrán Participar en la presente Campaña; (ii) Haber cumplido, por lo menos, un 100% de la Meta de Facturación de la que habla la cláusula 4 del presente reglamento con su Tarjeta, habiendo efectuado un mínimo de 25 transacciones, de conformidad con lo indicado en la cláusula 7 de éste documento; y (ii) Haber realizado la inscripción a ésta Campaña a través del correo electrónico enviado por el Banco, mediante BBVA Net, o a través de la landing https://www.bbva.com.co/personas/productos/tarjetas/beneficios/tarjetazo-campeon.html Dicha inscripción implica la aceptación por parte del Cliente Participante de los términos y condiciones establecidos en el presente documento
4. META DE FACTURACIÓN.
La meta de facturación será de $6.000.000. Los Clientes deberán cumplir, por lo menos, el 100% de la Meta de facturación para poder Participar de esta campaña.
PARÁGRAFO: Sin perjuicio de lo anterior, sólo será ganador el Cliente Participante que obtenga el mayor porcentaje de sobrecumplimiento de la meta de facturación.
5. PREMIO.
EL BANCO entregará al Ganador de la presente Campaña, un (1) paquete de viaje doble para asistir a una de las semifinales de la Champions League 2023, que tienen sede en Europa. Dicho paquete incluye:
- Tiquetes Aéreos desde Bogotá ida y vuelta a la ciudad donde se realice la semifinal
- Transporte Hotel-Aeropuerto-Hotel
- Hospedaje 4 días, 3 noches en hotel 5 estrellas
- 3 desayunos,1 almuerzo, 1 cena para dos personas
- Tarjeta prepago Mastercard de 250 USD (1 por paquete)
- Pre match Hospitality
- Transporte Hotel-Estadio-Hotel
- Entrada doble a la semifinal de la Champions League 2023, el partido será seleccionado por BBVA.
- City Tour en la ciudad anfitriona
5. GANADOR
Será ganador el Cliente Participante que, durante la vigencia de la Campaña y en observancia de la totalidad de condiciones y requisitos indicados en el presente documento, obtenga el mayor porcentaje de sobrecumplimiento sobre la Meta de Facturación. El Cliente Ganador podrá llevar a un (1) acompañante. El Cliente Participante ganador y acompañante deberán:
A. ser mayores de edad, tener sus documentos (pasaporte, Visas y permisos) al día para poder realizar el viaje.
B. Realizar los controles y pruebas que sean requeridas para su viaje en el país de origen y de destino.
PARÁGRAFO SEGUNDO: En caso de empate, se elegirá como ganador al Cliente Participante que primero se haya inscrito en la Campaña.
6. CONDICIONES
- Sólo podrán participar en la Campaña los “Clientes Participantes”, de conformidad con la definición que se establece en la cláusula tercera del presente documento.
- La meta de facturación deberá cumplirse en, por lo menos, un cien por ciento (100%) durante la vigencia de la Campaña usando la Tarjeta que el Banco indique a cada Cliente, para poder participar de la misma. Sin embargo, sólo será ganador el cliente que obtenga el mayor porcentaje de cumplimiento sobre su meta de facturación.
- Los Clientes deberán realizar mínimo 25 transacciones durante la vigencia de la Campaña para poder participar de la misma.
- Se tendrán en cuenta todas las transacciones que el Cliente realice con las Tarjetas durante la vigencia de la Campaña, a excepción de: i) adelanto de nómina ii) pagos de impuestos iii) transacciones de ajuste o reintegro iii) retiros por cajeros electrónico iv) rediferidos v) compras de cartera con tarjeta débito, crédito y/o virtuales vi) pago de servicios públicos o privados.
- Si hay transacciones rechazadas por tratarse de casos de fraude, no se tendrán en cuenta para cumplimiento de metas de la campaña.
- Aplica para compras presenciales y no presenciales, nacionales e internacionales. Por compras presenciales se entiende cuando las tarjetas pasan por un datáfono y por compras no presenciales, aquellas que se hacen por internet u otros medios virtuales.
- El Cliente sólo puede participar con la Tarjeta en la cual se le asigne el reto de facturación, es decir solo participa la Tarjeta mencionada en la comunicación.
- Al participar en esta Campaña, los tarjetahabientes autorizan a BBVA a monitorear las transacciones y facturaciones de su Tarjeta para fines estadísticos.
- No podrán participar en esta Campaña:
- Accionistas, directores, colaboradores de Banco BBVA.
- Cónyuges, hijos, padres y demás personas que vivan a expensas de los individuos indicados en el literal anterior.
- Cualquier persona que, a cualquier título, haya participado en la preparación de la presente Campaña.
- En los casos en que el premio sea superior al monto gravado, establecido en la normativa tributaria vigente, el Banco asumirá cualquier la retención del impuesto a la renta que corresponda, sobre el monto total del premio.
- El derecho del premio no es transferible, negociable, ni puede ser comercializado o canjeado por dinero en efectivo, ni por ningún otro premio. Este premio es entregado únicamente al Cliente Participante Ganador.
- No se hacen responsables el Banco ni Mastercard, por daños causados en: Estadio, Hospitality, Hotel o lugares visitados por el Cliente Participante Ganador y su acompañante, serán estos últimos quienes deban responder por tales daños con sus patrimonios.
- La asistencia médica será cubierta únicamente hasta el valor determinado en el seguro.
- Los premios son personales e intransferibles y no podrán ser redimidos por dinero en efectivo. Tampoco se pueden acumular con otras promociones.
7. ENTREGA DE PREMIOS Y OTRAS CONDICIONES
- El Banco, a partir de los dos días hábiles siguientes a la finalización de la campaña, iniciará el contacto con los ganadores a través de correo electrónico o llamada informando: i) su calidad de ganador ii) el listado con la información o documentación requerida para realizar la gestión de la entrega del premio al Cliente ganador y su acompañante; iii) el procedimiento a seguir para la entrega del premio y, iv) el correo electrónico del funcionario del Banco con quien podrá comunicarse frente a cualquier inquietud relacionada con la entrega del premio. El ganador será contactado usando los datos registrados en la base de datos del Banco, por lo que será responsabilidad de los Clientes tener los datos correctos y actualizados.
- El premio únicamente se entregará al Cliente titular de la Tarjeta.
- Para poder disfrutar del premio, el ganador deberá proporcionar toda la documentación que le sea requerida por el Banco BBVA, suya o de sus acompañantes, máximo al día (1) día siguiente calendario de ser contactado, con el fin de que el Banco pueda gestionar en debida forma todo lo relacionado con la entrega del premio al Cliente ganador y su acompañante. El Cliente ganador será el único responsable de suministrar la totalidad de la información, en los plazos designados por el Banco BBVA. De no cumplir, perderá el premio y éste será entregado al Cliente que le siga, teniendo en cuenta las condiciones descritas en el presente documento.
- En los eventos en que: a) los datos de contacto suministrados al Banco estén desactualizados o sean incorrectos, b) no sea posible el contacto con el ganador después de dos (2) intentos de a través de los datos registrados en la base de datos del Banco, c) el Ganador no quiera, no pueda aceptar el premio, o no sea posible entregárselo, o d) no envíe la documentación solicitada para obtener el premio dentro del término anteriormente indicado, el Banco excluirá a este ganador y lo entregará al Cliente Participante que lo siga en el ranking de la Campaña, teniendo en cuenta las condiciones descritas en el presente documento.
- Durante la vigencia de la Campaña y al momento de la entrega de premios al menos una de las Tarjetas deberá : i) estar activa; ii) estar al día y sin ningún bloqueo por mora, al despacho, devolución voluntaria, fraude, documentación falsa, mal manejo, no renovación de información personal, suplantación, castigo de cartera o extensivo por mora en otros productos
- La responsabilidad de la administración de la Campaña y la entrega del premio a Cliente Participante Ganador será del Banco. Mastercard participa únicamente como Patrocinador de la Campaña.
8 TRATAMIENTO : BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA COLOMBIA S.A es el Responsable del Tratamiento de los Datos Personales (en referencia a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable) para todos los efectos relacionados con la los servicios bancarios y financieros, y principalmente en todo lo relacionado a sus responsabilidades en relación de la Campaña y para llevar a cabo las actividades descritas en estos Términos y Condiciones. El Aviso de Privacidad del “Banco” se encuentra disponible para consulta en: https://www.bbva.com.co/personas/politicas.html El Banco compartirá de forma segura con Mastercard y su Agencia, el nombre completo, teléfono y correo electrónico de los ganadores.
De forma independiente, Mastercard, a través de su agencia designada llevará a cabo el Tratamiento de los Datos Personales necesarios para las siguientes finalidades: a) gestionar la compra, logística relacionada con los Premios para gestionar viajes, traslados y alojamiento de los “Ganadores” y de sus acompañantes, cuando resulte aplicable. B) se podrán tomar fotografías y videos con fines promocionales para ser distribuidos en los canales y medios designados por Mastercard para tal efecto. C) para efectos de evaluación, operación, desarrollo, análisis y mejora continua de las promociones y/o campañas patrocinadas, procesos, soluciones, productos y promociones. Siempre que sea posible, Mastercard buscará anonimizar o disociar los Datos Personales respecto de dichas finalidades. Mastercard y su agencia conservarán los Datos Personales por 1 (un) año, a partir de la fecha de su recolección. Puede consultar el Aviso de Privacidad completo, definiciones y derechos que le asisten en: https://latam.mastercard.com/es-region-lac/vision/una-compania-responsable/compromiso-privacidad/privacidad.html
