Dinero Móvil
¿Qué es Dinero móvil?
Ventajas
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Características
- Dinero móvil es un depósito electrónico.
- Accede a Dinero Móvil a través de la App BBVA.
- Activa en tu celular el servicio de alertas y mensajes de BBVA.
- Exento de 4 x 1000 hasta 65 UVT
- El saldo máximo de depósitos no podrá exceder en ningún momento ocho (8) salarios mínimos legales mensuales vigentes (SMLMV)
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OPERACIONES
- Pago de servicios públicos.
- Transferencias.
- Retiro en corresponsales bancarios.
- Retiro en cajeros automáticos BBVA.
- Recarga de celulares.
Tasas y tarifas
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TASAS
Rangos
- Desde $1 hasta $499.000 Tasa E.A 0,01%.
- Desde $500.000 hasta $2.068.362 Tasa E.A 0,20%.
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TARIFAS
Pagos, retiros, recargas, transferencias y consultas
- Pago de facturas $0.
- Pago de Tarjeta de Crédito BBVA u otros bancos y préstamos propios BBVA$0.
- Retiros$1.000 (BBVA Corresponsal Bancario).
- Retiros$0 (Cajeros BBVA).
- Recargas a celular $0.
- Consulta de saldos y movimientos $0.
Para ver todas las tarifas
Asesoría
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TELÉFONOS
- Desde tu celular (601) 401 00 00
- Desde un teléfono fijo a nivel nacional Línea BBVA 01 8000 912 227.
- Barranquilla (605) 350 35 00
- Bogotá (601) 401 00 00
- Bucaramanga (607) 630 40 00
- Desde tu celular (601) 401 00 00
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SEGURO
- Producto cubierto por el Seguro de Depósitos Fogafin.
Términos y condiciones- Conoce el documento con términos y condiciones de Dinero móvil.
- Producto cubierto por el Seguro de Depósitos Fogafin.
Tutoriales Dinero Móvil
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Activar Dinero móvil si eres cliente
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Activar Dinero móvil sin ser cliente
¿Cómo activar Dinero móvil si soy cliente BBVA?
- Ingresa a APP BBVA.
- Selecciona Productos para ti en el menú principal.
- Selecciona Contratar en Dinero móvil.
- Presiona Crear Ahora y acepta los términos y condiciones.
¿Cómo activar Dinero móvil sin ser cliente BBVA?
1. Descarga App BBVA
2. Ingresa el tipo y número de documento de identidad
3. Lee la información y selecciona: Solicitar ahora
4. Acepta los términos y condiciones
5. Ingresa tus datos para activar tu usuario
6. Escribe el código enviado a tu celular
7. Crea la contraseña de acceso y confírmala
Seguro de Depósitos Fogafín
- Mecanismo que ante la eventual liquidación de una entidad financiera debidamente inscrita en FOGAFIN, devuelve a los depositantes hasta la suma de $50.000.000 por depositante y por entidad financiera.
- En el remoto caso en el cual una entidad financiera entre en liquidación, FOGAFIN anunciara: cómo, cuándo y dónde, los depositantes podrán acceder al pago del seguro.
- Para el cliente no tiene costo. El Seguro de Depósito se financia con las primas que pagan las instituciones inscritas en FOGAFIN. De esta manera los ahorradores del sistema financiero colombiano, sean personas naturales o jurídicas, pueden gozar de esta protección de manera automática, por el simple hecho de adquirir un producto amparado.
Más información
Conoce más sobre nuestras cuentas y nuestra app BBVA
Documentos y enlaces de interés
FAQs
Preguntas frecuentes
FAQs
¿Cómo puedo acceder al producto Dinero móvil?
Accede de forma gratuita a través de la App BBVA. Para hacerlo debes tener disponibles los siguientes datos:
- Número de documento de identificación
- Fecha de expedición del documento de Identificación
- Nombres y apellidos
¿Cómo y dónde retirar dinero en efectivo con Dinero móvil?
Acércate a cualquiera de nuestros Cajeros Automáticos o Puntos de Corresponsalía Bancaria de BBVA y realiza el siguiente procedimiento:
- Ingresa a la App BBVA.
- En el menú principal elije la opción “Dinero móvil”.
- En el menú de la parte inferior selecciona " Retiro Sin tarjeta".
- Elije entre las opciones de “Retiro en Cajero” o “Retiro en Corresponsal Bancario”.
- Ingresa el monto a retirar y dé clic en la opción “Generar token”.
¿Cuál es el trámite de cancelación de mi Dinero móvil?
Si necesitas hacer la cancelación de tu Dinero móvil, podrás ingresar a la App BBVA al menú “Administración de productos/ Desinscribir producto /Mis productos /Cancelar mis productos y elegir la opción "Dinero móvil" Tu Dinero móvil no debe tener saldo disponible para poder realizar la operación, es decir, debe ser de $0.
¿En cuánto se hace efectiva una transferencia a una cuenta de otro banco desde dinero móvil?
Esta operación se rige por los ciclos de transmisión interbancaria actuales:
- Si la transferencia se realiza en día hábil antes de las 3:15 p.m., tu dinero será abonado máximo al día siguiente hábil de realizar la operación.
- Si la transferencia se realiza en día no hábil o después de las 3:15 p.m., tu dinero será abonado máximo dos días hábiles después de realizar la operación.
¿Cómo pagar en otros bancos desde la App BBVA?
Así de fácil es hacer el pago de tus productos en otros bancos desde la App BBVA:
1. Ingresa a la App BBVA
2. Ingresa opción paga
3. Haz clic en productos de otros bancos y listo.
Ten en cuenta que el pago de tarjetas de crédito solo se podrá realizar en días hábiles, no aplica para sábados, domingos y festivos.
¿Cómo puedo acceder al producto Dinero móvil?
Accede de forma gratuita a través de la App BBVA. Para hacerlo debes tener disponibles los siguientes datos:
- Número de documento de identificación
- Fecha de expedición del documento de Identificación
- Nombres y apellidos