¿Qué es PSE y por qué es útil?
- Ahorrar tiempo al evitar desplazamientos.
- Garantizar la seguridad de tus transacciones gracias a su encriptación avanzada.
- Mantener un mejor control de tus finanzas personales al evitar el uso de crédito.
¿Qué puedo pagar con PSE en BBVA?
- Las facturas de servicios como: agua, luz, teléfono, internet y celular.
- Las cuotas de tus obligaciones financieras de BBVA y de otros bancos ya sea con los fondos de tus cuentas de BBVA o de otros bancos
- Otras responsabilidades como: Pensiones de colegios, cuotas de administración, planillas de seguridad social, trámites notariales, donaciones etc.
- Compras online en supermercados, tiendas y otros comercios electrónicos.
Descubre cómo usar PSE con BBVA para diferentes necesidades
- Realizar pagos en línea.
- Hacer compras en comercios electrónicos.
- Pagar productos BBVA o recargar cuentas BBVA.
A continuación, te explicamos para qué sirve cada opción, cómo puedes usarla y qué necesitas para aprovecharla al máximo.
1. Realiza pagos por PSE
¿Qué necesitas?
Tener acceso a BBVA Net o la App BBVA.
Contar con tus credenciales de acceso (usuario y clave).
Estar registrado en el portal de PSE (puedes hacerlo en PSE).
Pasos para pagar con PSE:
- Accede a BBVA Net o la App BBVA.
- Selecciona “Pagos PSE” en el menú principal.
- Busca y selecciona el servicio que deseas pagar.
- Verifica los detalles del pago y autoriza la transacción con tu Token o clave.
- Recibe la confirmación del pago.
2. Realiza compras por PSE
¿Qué necesitas?
Tus credenciales de acceso (usuario y clave de BBVA).
Estar registrado en el portal de PSE.
Datos del comercio donde realizarás la compra.
Pasos para comprar con PSE:
- En el sitio web o app del comercio, selecciona PSE como medio de pago.
- Elige BBVA como tu banco de origen.
- Ingresa tus credenciales de BBVA Net o App BBVA.
- Verifica y confirma los detalles de la compra.
- Autoriza el pago y recibe la confirmación del comercio.
3. Paga productos BBVA o recarga Cuentas BBVA con PSE
¿Qué necesitas?
Solo los datos del producto o cuenta que deseas pagar o recargar.
Documento de identidad del titular del producto o cuenta.
Pasos para pagar o recargar con PSE:
- Accede al formulario de transacciones por PSE aquí.
- Completa la información de este formulario.
- Sigue las instrucciones y el proceso por PSE.
- Recuerda que también puedes regar o pagar un producto BBVA por la Net o App BBVA.
¿Qué debo tener listo antes de usar PSE?
- Una cuenta activa en BBVA o en cualquier banco afiliado a ACH Colombia.
- Estar registrado en el portal de PSE: Puedes hacerlo ingresando a www.pse.com.co.
- Tener a la mano tu documento de identidad y acceso a tus credenciales bancarias.
- Disponer de una conexión segura a internet para realizar tus transacciones.
Consejos para un uso seguro de PSE
- Verifica los datos del comercio: Antes de autorizar un pago, asegúrate de que el beneficiario sea confiable.
- No compartas tus credenciales: Tus datos de acceso son personales y no deben ser compartidos.
- Mantén tus dispositivos seguros: Usa conexiones de internet seguras y protege tus equipos con antivirus actualizados.
FAQS
Preguntas frecuentes
FAQS
¿Es seguro pagar con PSE?
Sí, PSE utiliza protocolos de seguridad avanzados para proteger tus datos y transacciones.
¿Qué necesito para usar PSE en BBVA?
Solo necesitas una cuenta activa en BBVA, estar registrado en la plataforma PSE y acceso a BBVA Net o la app BBVA.
¿Qué hacer si tengo problemas al pagar con PSE?
Puedes comunicarte con el soporte de BBVA a través de la app o en la línea de atención al cliente.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse un pago con PSE?
La mayoría de los pagos se procesan en tiempo real. Sin embargo, en algunos casos, puede tardar hasta 24 horas.