Términos y condiciones
¿Cómo funciona?
Para usar Transfiya es importante tener en cuenta:
- Debes ingresar a la App o a BBVA net
- Las transferencias las puedes realizar entre personas (no está habilitado para cuentas asociadas a un NIT)
- La persona que recibirá la transferencia debe tener un número de celular activo y una cuenta de ahorros, corriente o depósito electrónico.
- Tendrás la posibilidad de hacer 15 transacciones diarias que sumen $3.000.000 a partir del 2 de mayo de 2024
- La transferencia será inmediata sin importar el día o la hora en la que la realices.
- La persona que reciba la transferencia tiene un tiempo máximo de 12 horas para aceptarla, de no aceptarse el dinero será devuelto a la cuenta de origen.
¿Qué debo hacer si pierdo o cambio mi número de celular asociado a Transfiya?
- Acércate a una oficina de BBVA.
- Solicita la actualización de tu número de celular.
- Una vez actualizado, el nuevo número quedará registrado automáticamente en Transfiya.
Tip: Mantén tus datos siempre actualizados para evitar inconvenientes al realizar tus transferencias.
Términos y condiciones
FAQS
Preguntas frecuentes
FAQS
¿Qué es Transfiya?
Transfiya es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero de forma rápida y segura, tanto a nivel nacional como internacional. Con Transfiya, puedes enviar y recibir dinero desde cualquier dispositivo con conexión a internet, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Cómo envío dinero por Transfiya?
- Ingresa a la app BBVA.
- Selecciona la opción Transfiya.
- Digita el número de celular del destinatario y el monto a enviar.
- Confirma los datos y ¡listo! El dinero llegará en segundos.
¿Cómo recibo dinero por Transfiya?
Si alguien te envía dinero por Transfiya, solo debes:
- Tener tu número de celular registrado en la app BBVA y asociado a Transfiya.
- Confirmar que la persona haya ingresado correctamente tu número.
- El dinero llegará a tu cuenta en tiempo real, sin necesidad de hacer nada más.
¿Cómo solicitar dinero por Transfiya?
- Ingresa a la app BBVA.
- Selecciona Transfiya y elige la opción Solicitar dinero.
- Ingresa el número de celular de la persona a quien le estás solicitando el dinero y el monto.
- Envía la solicitud.
¿Cuánto tiempo tarda una transferencia?
El tiempo de procesamiento de una transferencia puede variar dependiendo del método de pago y el destino. En general, las transferencias nacionales se realizan de forma instantánea, mientras que las internacionales pueden tardar algunas horas o días hábiles.
¿Cuánto cobra Transfiya por transferencia?
No hay cobro de comisión por hacer transferencias con Transfiya.
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